Apple Care +

J'ai acheté un iPhone 17 Pro sur apple.fr avec AppleCare+, mais l'assurance a été désactivée. Je n'ai pas réussi à la réactiver dans les Réglages. Le vendeur en boutique à Nice n'a pas pu m'aider non plus. Que faire ?

iPhone 17 Pro

Publiée le 31 janv. 2026 à 12h09

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1 réponse

FortyTwo

Niveau 4

2 235 points

Le 31 janv. 2026 à 17h21 en réponse à anastasia145

Bonjour,

Le paiement de l’assurance a bien été validé ? As-tu été débitée ?

Il convient de vérifier le débit sur ton compte bancaire, si le montant de l’assurance a bien été débité sur ton compte bancaire, je t’invites à contacter le service client Apple au 0800 046 046.

Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)

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