Comment savoir l’origine d’une facture itunes

Bonjour,

sur la facture de téléphone de ma fille, je vois des abonnements dont l’intitulé est « renouvellement iTunes souscription 1 mois M********* » a Xxx€.

quelqu’un aurait la réponse?

sachant que j’ai cherché dans App Store pour les différents abonnements et rien, j’ai regardé aussi dans les mails pour voir les reçus, mais rien non plus.

je suis bloqué, je ne voudrais pas que cela se reproduise.

merci pour votre aide


[Modifié par l’Hôte]

iPhone 16 Pro, iOS 26

Publiée le 5 févr. 2026 à 10h20

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1 réponse

Le 5 févr. 2026 à 13h17 en réponse à Papa_Clem

Bonsoir Papa_Clem,

Pour consulter les historiques des abonnements je vous invite à suivre l'article suivant, les manipulations à faire ce trouves dessus

Désactiver, réactiver ou supprimer une adresse Masquer mon adresse e‑mail sur iCloud.com - Assistance Apple (FR)


À noter qu'il peut s’agir d'essais gratuits qui sont également répertoriés au même endroit.


Si vous souhaitez résilier un abonnement voici l'article correspondant :

Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)


Si le problème n’est toujours pas résolu, je vous conseille de contacter l’assistance Apple :

https://support.apple.com/fr-fr/106932?choose-your-country-or-region=france

PS : Si mon post vous a aidé, n’hésitez pas à cliquer sur 👍

(⚠️ Ce post peut contenir des fautes d’orthographe)



Comment savoir l’origine d’une facture itunes

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