Trois prélèvements (Netflix 2 Apple.com/bill) pour abonnement et stockage n’apparaissent pas dans l’historique d’achat. Je demande remboursement.

Pendant que j’étais occupé, Apple s’est servi sur mon compte et a acheté de l’espace que je n’ai ni acheté ni reçu. De plus, Netflix a souscrit un abonnement que je n’ai jamais associé à ma carte bancaire. Pourtant, tous ces prélèvements ne s’affichent pas dans l’historique d’achat de l’Apple Store. Le montant de mon compte a changé et l’argent a bien été débité. Je demande donc un remboursement. Voici des pièces jointes pour prouver mes propos :