Problème FaceTime

2 iPhone 16e achetés en même temps et initiés de manière identique par la même personne. Le A exécute sans problème un appel facetime vers le B mais impossible de faire de B vers A. Toutefois, si on ne réponds pas à un appel de A vers B, celui-ci apparait bien sûr dans la liste des appels reçus en rouge, et dans ce cas seulement, en choisissant cet appel manqué, cela fonctionne alors de B vers A. Ok si appel audio dans les 2 sens. Les réglages ont été vérifiés maintes fois et me semblent identiques. Merci par avance.

iPhone 16e

Publiée le 2 mars 2026 à 02h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mars 2026 à 07h58

Bonjour Efdé,


Ces 2 iPhone 16e utilisent-ils le même compte Apple ? Si c'est le cas, c'est probablement la source du problème.


Voici un article d'Apple qui pourrait alors vous intéresser : Veiller à ce que chaque membre de la famille dispose d’un compte Apple unique.

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2 réponses

Le 2 mars 2026 à 09h45 en réponse à 6x6

Les 2 iPhone 16e étaient bien sur des comptes séparés, mais vous aviez raison tout de même. En effet, un ancien iPhone (inutilisé depuis longtemps) et au nom de mon épouse (2ème compte) ainsi que son mac se trouvaient à tort sur le premier compte (le mien), où était enregistré mon propre tél. Le problème était sans aucun doute lié à cet état car après remise en ordre, tout fonctionne. Un grand merci.

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