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ao fazer bakcup do Iphone 7 plus no Itunes aparece erro (-54)

Ao fazer o backup do Iphone 7 Plus no Itunes aparece erro (-54) e que não foi possível gravar no disco

iPhone 6 Plus, iOS 10.0.3, Iphone 7 Plus

Publicado em 10/12/2016 16:44

Responder
7 respostas

10/12/2016 20:25 em resposta a dino9986

dino9986,


Já tentou atualizar seu iTunes? Já tentou realizar o procedimento com outro cabo e se através de outra porta USB?
Verificou se em outro computador o erro é o mesmo? Se funcionar em outro local, o problema pode ser no aplicativo iTunes do seu computador! Você está usando um Mac ou PC? Qual versão do seu sistema operacional?


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

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