Tela travado no logotipo da Apple
Pessoal,
meu iphone 5c tem apresentado o congelamento da tela no logotipo da apple (maçã). Tenho forçado o desligamento e o ato de reiniciar, entretanto nada tem adiantado. Procurei atualizar pelo iTunes e não foi possível. Alguma sugestão, além da restauração?
Grata pela Atenção!
iPhone 5c, iOS 9