nao consigo fazer ligação com o mu Iphone o que fazer?

Tenho um iPhone 6plus, antes de fazer a atualização ele funcionava normal para fazer as ligações e receber.l, após a última atualização não consigo mais fazer as ligações e nem receber. Já entrei em contato com a operadora mais não resolveu se alguém puder ajudar.

Publicado em 29/12/2016 08:01

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2 respostas

29/12/2016 15:31 em resposta a Dárley

Olá Dárley,


A atualização serve para corrigir erros de sistema e trazer novas funções, algo que muitas pessoas não sabem e que ela também pode evidenciar uma falha de hardware.


O iPhone está apresentando alguma mensagem informando que está sem serviço ou algo assim, você consegue conectar usando a conexão de dados ou o seu caso seria que o som não está saindo ?


Um coisa também que pode ocorrer é que quando atualizamos via Wi-Fi, a conexão está passível a oscilações e ao instalar, a atualização pode vir com erros, podemos realizar alguns procedimento de acordo com os artigos abaixo:

Se não for possível fazer nem receber chamadas no iPhone - Suporte da Apple

Se não conseguir se conectar a uma rede celular ou aos dados celulares - Suporte da Apple

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