bluetooth ipnhoe 7 plus
O meu iphone 7 plus não esta encontrando os dispositivos através do Bluetooth, isso é defeito ou algum bug de software? Devo trocar o aparelho que é novo?
iPhone 7 Plus, iOS 10.2, Jet black
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana_L
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá gcleite0,
Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o bluetooth não está emparelhando ou conectando com o seu dispositivo iOS. Fico contente em poder te ajudar.
O artigo Obter ajuda para conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch contém informações que te ajudarão nesta questão. Abaixo, segue o passo a passo inicial a ser seguido.
Tenha um bom dia.
Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o bluetooth não está emparelhando ou conectando com o seu dispositivo iOS. Fico contente em poder te ajudar.
O artigo Obter ajuda para conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch contém informações que te ajudarão nesta questão. Abaixo, segue o passo a passo inicial a ser seguido.
- Se você consegue emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com um iOS, desemparelhe o acessório de um dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS novamente.
- Verifique com o fabricante do acessório se o acessório é compatível com o dispositivo iOS.
- Se você estiver tendo qualquer um desses problemas, entre em contato com o Suporte da Apple:
- Não é possível ativar o Bluetooth ou o ajuste está esmaecido.
- Não é possível conectar acessórios Bluetooth ao dispositivo.
- O fabricante do acessório confirmou que o acessório está funcionando corretamente.
Tenha um bom dia.