Meu iPhone está oxidando todo na parte de trás, descaso da Apple de não Trocar o telefone, pois sempre usei com capa. Pergunto pode um telefone que ainda está na garantia acontecer isso e a Apple não fazer a troca? É preciso entrar na justiça para resolver esse problema?
Segue as fotos do meu. Comprei em Dezembro de 2016. E olha como já está. Fiquei muito triste, pq comprei principalmente pela vida útil que eles possuíam até então. Conheço pessoas que ainda tem o iPhone 4, e ainda estão perfeitos! E o meu paguei tão caro, pra depois nem conseguir vender, porque quem vai querer comprar o iPhone nesse estado? ACho que nem a Iplace quer como diferença pra pegar outro aparelho . Aff
Entrei em contato com o suporte, o posicionamento da empresa é que o dano é apenas estético, não afeta o uso.
Pesquisei na internet alguns casos em que entraram na justiça, na maioria deles a apple foi obrigada a trocar ou devolver o dinheiro corrigido.
Sim o dano nao afeta o uso, mas afeta o design, ninguém gasta 4 mil reais para ter um produto feio, Isso desvaloriza o aparelho.
É um verdadeiro descaso com o cliente , pois é um produto que não é barato .. e a qualidade é péssima né , vamos combinar !
O meu também está ..
Pelo geito vamos ter que proucurar nossos direitos..
O meu também está. As manchas começaram a aparecer com menos de dois meses de uso. Pois é, ninguém paga quase 4 mil reais em um aparelho pra apenas em 2 meses ficar horrível esteticamente.
Oxidação iPhone 6s
