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desinstalei o whatssap e não consigo instalar novamente

Eu não estou conseguindo baixar nenhum app e nem atualizar meu ios diz que não estou conectada a uma rede de internet , sendo que estou

Publicado em 19/03/2017 08:46

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 19/03/2017 23:30

Olá Patty20,


Pode ser uma falha de software, aconselho você inicialmente reiniciar o aparelho e se o problema persistir restaurar para os padrões de fabrica, desde que o backup esteja atualizado para não ter risco de perda dos arquivos.


Segue caso não saiba efetuar os procedimentos.


Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte ...


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Obrigado,


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

19/03/2017 23:30 em resposta a Patyy20

Olá Patty20,


Pode ser uma falha de software, aconselho você inicialmente reiniciar o aparelho e se o problema persistir restaurar para os padrões de fabrica, desde que o backup esteja atualizado para não ter risco de perda dos arquivos.


Segue caso não saiba efetuar os procedimentos.


Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte ...


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Obrigado,


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

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