nao estou consiguindo emparelhar meu controle

Question

nao estou consiguindo emparelhar meu controle

Quando tento acessar meu controle com a Apple TV fica piscando a luz 3 vezes , já fiz o processo de apertar o menu e esquerda 6 sg e depois menu e direita 5 sg mas ainda continua a piscar e minha Apple TV está sem rede agora o que devo fazer ?

Publicado em 19/03/2017 08:58

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Answer 1

19/03/2017 23:22 em resposta a Leomirandacruz

Olá Leomirandacruz,

É possível que seja tanto um falha de hardware como de software, aconselho efetuar o procedimento de restauração conforme o link abaixo.

Restaurar o Apple TV por meio do iTunes - Suporte da Apple

Caso o problema persista aconselho você procurar uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles verifiquem e lhe auxiliem.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Elias Moreira

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