Olá Juhjbg,
Faz assim, acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento. Veja qual é o plano atual da conta. Caso o upgrade tenha sido concluído, poderá usar o espaço normalmente. Além disso, confirme com a administradora do seu cartão se as 8 transações estão confirmadas. Não é normal que isso aconteça.
Havendo cobranças indevidas, entre em contato com o suporte: 0800 761 0880.
Até logo!