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Pergunta:

Pergunta: Não consigo atualizar meu celular

Ele é um iPhone 6 já tentei varias vezez

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3/04/2017 10:06 em resposta a Fabiula19 Em resposta a Fabiula19

Olá Fabiula19,

Sugiro que tente fazer isto pelo iTunes:

Atualizar o dispositivo usando o iTunes

Se não for possível atualizar o dispositivo iOS por meio de conexão sem fio, você poderá atualizar de modo manual usando iTunes em um computador confiável. Se o computador utilizar o Acesso Pessoal no dispositivo iOS que será atualizado, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes da atualização.

  1. Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
  4. Clique em Resumo e em Buscar Atualizações.
    Arquivo carregado pelo usuário
  5. Clique em Transferir e Atualizar.

Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Até logo!

3/04/2017 10:06

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Pergunta: Não consigo atualizar meu celular