Olá,
Acredito que a garantia dos acessórios Apple seja de um ano.
É necessário levar o acessório para uma Assistência Técnica Autorizada (com a nota fiscal) para que o mesmo possa passar por uma análise (com o intuito de isolar mau uso) e posteriormente ser substituído, se for o caso.
Pode encontrar a Assistência Técnica Autorizada mais próxima pelo link: https://locate.apple.com/br/pt/ ao inserir seu CEP ou o nome da sua Cidade na seção "Serviço".
Att.