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Pergunta: Não consigo comprar na AppStore

OI pessoal estou com um problema ao tentar comprar alguns itens de um jogo, antes eu conseguia comprar agora diz que não é possível realizar a compra.eu já removi a conta já removi o cartão de crédito de depois coloquei mas não resolveu também já entrei em contato com o suporte e eles falaram que arrumaram alguma coisa não minha conta mas mesmo assim não consigo fazer a compra, já voltei a falar com o suporte mas eles demoram a respoder, algum pode me ajudar ?

iPad 2, iOS 9.3.5

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5/04/2017 20:57 em resposta a iPhone@62 Em resposta a iPhone@62

Olá iPhone@62,


Acesse este artigo: Ver o histórico de compras na iTunes Store em um Mac ou PC - Suporte da Apple. Verifique se há algum alerta no histórico. De qlq forma, acredito que o suporte possa ajudá-lo com isso. Tente esclarecer exatamente o que está ocorrendo para saber como resolver.


Até logo!

5/04/2017 20:57

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