Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Comprei um iPhone 7 e fiz transmissão de dados usando o iCloud. Mas o WhatsApp não conclui a transferência.

Como transferir os dados do Whatsapp?

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Bom dia,


os dados do WhatsApp não estão relacionados ao seu backup do iCloud, pois o WhatsApp funciona de maneira independente. O problema está no seu backup antigo do WhatsApp, não no do iCloud. Sugiro tentar refazer o backup no celular antigo e depois tentar transferir para o iPhone 7.


Abraço

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

3/05/2017 10:32 em resposta a Setembrino Em resposta a Setembrino

Bom dia,


os dados do WhatsApp não estão relacionados ao seu backup do iCloud, pois o WhatsApp funciona de maneira independente. O problema está no seu backup antigo do WhatsApp, não no do iCloud. Sugiro tentar refazer o backup no celular antigo e depois tentar transferir para o iPhone 7.


Abraço

3/05/2017 10:32

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Setembrino

Pergunta: Comprei um iPhone 7 e fiz transmissão de dados usando o iCloud. Mas o WhatsApp não conclui a transferência.