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Pergunta: Não consigo tirar do modo fone de ouvidos

Notei que meu 6s estava no modo fone de ouvidos, limpei a entrada, não tinha nada, e ainda não saiu desse modo...

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8/06/2017 22:41 em resposta a Manoda50 Em resposta a Manoda50

Olá,


Tente então restaurar o aparelho para as configurações de fábrica pelos ajustes: https://support.apple.com/pt-br/HT201274


Se a situação persistir, tente então restaurá-lo pelo iTunes em um computador: https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Não se esqueça de fazer um backup antes de fazer qualquer um dos processos mencionados acima para não perder seu conteúdo: https://support.apple.com/pt-br/HT203977


Se ainda assim a situação persistir, tudo indica que seu aparelho está com problema de hardware e precisa de um serviço. Daí é só levar ele até uma assistência técnica autorizada ou enviá-lo a Apple pelos correios.


Para dúvidas quanto ao serviço do iPhone, acesse: https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service


Para localizar as assistências técnicas autorizadas mais próximas, acesse: https://locate.apple.com


E para enviar o aparelho para Apple pelos correios, basta entrar em contato com o suporte pelo número 08007610880.


Att.

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8/06/2017 22:41 em resposta a Manoda50 Em resposta a Manoda50

Olá,


Tente então restaurar o aparelho para as configurações de fábrica pelos ajustes: https://support.apple.com/pt-br/HT201274


Se a situação persistir, tente então restaurá-lo pelo iTunes em um computador: https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Não se esqueça de fazer um backup antes de fazer qualquer um dos processos mencionados acima para não perder seu conteúdo: https://support.apple.com/pt-br/HT203977


Se ainda assim a situação persistir, tudo indica que seu aparelho está com problema de hardware e precisa de um serviço. Daí é só levar ele até uma assistência técnica autorizada ou enviá-lo a Apple pelos correios.


Para dúvidas quanto ao serviço do iPhone, acesse: https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service


Para localizar as assistências técnicas autorizadas mais próximas, acesse: https://locate.apple.com


E para enviar o aparelho para Apple pelos correios, basta entrar em contato com o suporte pelo número 08007610880.


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8/06/2017 22:41

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