Olá,
provavelmente o app esta indisponível para essa atualização, você pode conferir no link a seguir qual a ultima atualização para o mesmo:Atualizações de segurança da Apple (2011 a 2012) - Suporte da Apple
iPhone 3GS e posterior, iPod touch (4ª geração) e posterior, iPad 2 e posterior |
Segue link para auxiliar a atualizar: Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Você pode verificar se seu ID esta correto no link : https://appleid.apple.com/br/
Espero ter ajudado. 🙂