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Pergunta: Problema com fone de ouvido - iPhone 7

Ao ser plugado no aparelho, o mesmo não o identifica, utilizando as saídas externas para emitir o som, e isso ocorre tanto com o fone padrão do 7 quanto com o adaptador, sendo que o mesmo fone funciona em outro aparelho normalmente. O que fazer?

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9/06/2017 21:28 em resposta a Matheusts_ Em resposta a Matheusts_

Matheusts_,


Se possível teste com outros fones. Redefina os ajustes em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes e após faça novos testes.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

9/06/2017 21:28

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Pergunta: Problema com fone de ouvido - iPhone 7