Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Anúncio: Prepare-se para o iOS 12

Independentemente de você estar usando um iPhone ou iPad, o iOS foi melhorado para oferecer uma experiência mais rápida e eficiente. Prepare-se para o iOS 12 > https://support.apple.com/pt-br/ios

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Como recuperar ID e senha?

Meu iPad foi furtado em 2015 e consegui recupera-lo recentemente. Como faço pra descobrir qual ID utilizei?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

15/06/2017 01:47 em resposta a Sandravale.bb Em resposta a Sandravale.bb

Olá Sandravale.bb,

Fico feliz que tenha recuperado seu iPad e possa voltar a utilizá-lo! Qto ao seu ID Apple, há algumas formas de encontrarmos uma solução.

A primeira coisa é tentar lembrá-lo através do site https://appleid.apple.com/#!&page=signin, clicando em "Esqueceu ID Apple ou senha" e inserindo as informações solicitadas. Caso não consiga localizá-lo, a equipe de Suporte do AppleCare pode ajudá-la com isso: 0800 761 0880. Em todo caso, é interessante que vc tenha a nota fiscal do produto pois vc pode solicitar a remoção da conta do iPad para utilizá-lo com um ID Apple diferente, mas neste caso vc perderia acesso à conta vinculada ao aparelho hoje.


Espero ter ajudado!


Até logo!

15/06/2017 01:47

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Sandravale.bb

Pergunta: Como recuperar ID e senha?