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Pergunta:

Pergunta: Meu iPhone 5s não liga e quando coloco para carregar também não acontece nada

Eu tenho um iPhone 5 e comprei um iPhone 7 estou usando o 7 fui tentar ligar meu iPhone 5 e ele não faz nada , está todo desligado

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Olá Maribelalmeida,

No caso do iPhone não apresentar nenhum sinal ao conectá-lo ao carregador, precisamos determinar se o dispositivo não está ligando por algum motivo ou se o carregador não está funcionando. Já tentou carregar seu iPhone 5 usando um cabo diferente ou tentou carregar outro iPhone usando este cabo que utiliza atualmente? É um teste importante para isolarmos o problema e encontrarmos a solução apropriada.

Tbm é válido tentar uma reinicialização forçada. Pressione os botões Início e Repousar/Despertar até ver o logotipo da Apple. Caso o dispositivo não apresente nenhum sinal, é provável que precise de um reparo.

Espero ter ajudado!

Até logo!

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15/06/2017 01:23 em resposta a Maribelalmeida Em resposta a Maribelalmeida

Olá Maribelalmeida,

No caso do iPhone não apresentar nenhum sinal ao conectá-lo ao carregador, precisamos determinar se o dispositivo não está ligando por algum motivo ou se o carregador não está funcionando. Já tentou carregar seu iPhone 5 usando um cabo diferente ou tentou carregar outro iPhone usando este cabo que utiliza atualmente? É um teste importante para isolarmos o problema e encontrarmos a solução apropriada.

Tbm é válido tentar uma reinicialização forçada. Pressione os botões Início e Repousar/Despertar até ver o logotipo da Apple. Caso o dispositivo não apresente nenhum sinal, é provável que precise de um reparo.

Espero ter ajudado!

Até logo!

15/06/2017 01:23

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