Boa noite RobôGuerreiro,
Siga instruções do artigo Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple. Se você não conseguir, será necessário um contato com o AppleCare através do 0800 761 0880. Já deixe em mãos o IMEI do seu aparelho e nota fiscal para agilizar o atendimento.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli