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Pergunta: Atualizaçao IOS 10.3.2

Quando vou atualizar meu IOS, ele da erro e não atualiza. O que posso fazer?

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20/06/2017 16:37 em resposta a mimagal Em resposta a mimagal

Mimagal, como você nao disse qual é o erro que aparece quando você tenta atualizar o seu iPhone, a melhor ajuda que posso te oferecer está no link abaixo:

Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se mesmo assim precisar de ajuda com este processo, dê mais detalhes do que acontece para que possamos te ajudar melhor, OK?!


T+!

20/06/2017 16:37

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20/06/2017 16:40 em resposta a mimagal Em resposta a mimagal

Olá mimagal,


Obrigado por participar da Comunidade da Apple.


Neste caso teríamos que inicialmente sanar o problema entre software / hardware é possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um centro de serviço.


Aconselho você inicialmente efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fabrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte ...


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

20/06/2017 16:40

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Pergunta: Atualizaçao IOS 10.3.2