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Pergunta: Tento entrar no Icloud pelo iPhone e não consigo da erro de verificação

Não consigo entrar no Icloud

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3/07/2017 12:29 em resposta a Leogomeshairandmake Em resposta a Leogomeshairandmake

Olá Leogomeshairandmake,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Entendo que não esteja conseguindo iniciar um sessão com o seu ID Apple no iCloud. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Para começar sugiro que siga os passos baixo, descritos no artigo Solução de problemas do iCloud :

Ao tentar iniciar uma sessão usando o ID Apple durante a configuração do iCloud no iPhone, iPad ou iPod touch, recebo uma mensagem informando que houve "falha de autenticação".

Acesse a página da conta do ID Apple e tente iniciar uma sessão. Se não conseguir iniciar uma sessão, siga as etapas disponibilizadas no site para redefinir a senha da conta do ID Apple.


Atenciosamente,

3/07/2017 12:29

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