O que fazer quando o ipad nao reconhece o id Apple no bloqueio de ativação?
O iPad enteou sozinho no bloqueio de ativação e agora não está reconhecendo a minha conta do iCloud para desbloquear o aparelho
Olá, Clari.oliver
Bem-vindo à comunidade da Apple
Entendo que não esqueceu a senha conforme informado, mas pode tentar verificar se consegue solucionar.
Se você esquecer a senha, redefina-a na página da conta do ID Apple ou entre em contato com o 0800-761-0880 Suporte da AppleCare e confirme sua identidade.
Se você esquecer a senha e não conseguir redefini-la, perderá acesso ao ID Apple e talvez não consiga usar ou reativar seu dispositivo. Para evitar que isso aconteça, acesse a página da conta do ID Appleperiodicamente para rever e atualizar as informações da sua conta.
Abraços,
Edson