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Pergunta: Meu iphone 6s plus nao tem o 3d thoud

Comprei o iPhone 6s Plus e nos ajustes não tem a opção de 3D thouche! O que faço?

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Boa tarde Prythyla!

Acesse Ajustes > Geral > Acessibilidade > 3D Touch para verificar se o 3D Touch está realmente lá.

Se estiver, use este artigo da Apple para entender o 3D Touch e as funcionalidades dele: https://support.apple.com/pt-br/HT205056.

Se a opção não estiver visível, você pode dar um hard reset no seu aparelho. O Hard Reset é dado apertando o Botão Home e o botão de Ligar/Desligar a tela ao mesmo tempo, por aproximadamente 10 segundos ou até você ver a tela do logotipo da Apple.

Caso mesmo assim a opção ainda não apareça, é possível restaurar seu iPhone para os ajustes de fábrica usando este artigo da Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201252.

Ótima semana!

AppleGorgon

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

11/07/2017 16:03 em resposta a Prythyla Em resposta a Prythyla

Boa tarde Prythyla!

Acesse Ajustes > Geral > Acessibilidade > 3D Touch para verificar se o 3D Touch está realmente lá.

Se estiver, use este artigo da Apple para entender o 3D Touch e as funcionalidades dele: https://support.apple.com/pt-br/HT205056.

Se a opção não estiver visível, você pode dar um hard reset no seu aparelho. O Hard Reset é dado apertando o Botão Home e o botão de Ligar/Desligar a tela ao mesmo tempo, por aproximadamente 10 segundos ou até você ver a tela do logotipo da Apple.

Caso mesmo assim a opção ainda não apareça, é possível restaurar seu iPhone para os ajustes de fábrica usando este artigo da Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201252.

Ótima semana!

AppleGorgon

11/07/2017 16:03

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