meu apple watch nao esta marcando as calorias
Ate hoje pela manhã estava marcando normalmente agora simplesmente parou o que eu posso fazer?
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Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá Larissaconte,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o seu Apple Watch não esteja marcando as calorias mais. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
Para começar, sugiro que reinicie os dois dispositivos. Para reiniciar o seu Apple Watch, siga os passos abaixo descritos no artigo Reiniciar o Apple Watch :
Se o problema persistir, recomendo que desemparelhe e então emparelhe novamente os dispositivos. Veja como a seguir:
Também certifique-se que os dois dispositivos estejam com a versão mais atual do software. Para saber mais, consulte os artigos Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch e Atualizar o software do Apple Watch .
Atenciosamente,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o seu Apple Watch não esteja marcando as calorias mais. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
Para começar, sugiro que reinicie os dois dispositivos. Para reiniciar o seu Apple Watch, siga os passos abaixo descritos no artigo Reiniciar o Apple Watch :
Também reinicie o seu iPhone:Reiniciar o Apple Watch
- Mantenha o botão lateral pressionado até o controle deslizante Desligar aparecer.
- Arraste o controle para desligar o dispositivo.
- Depois que o Apple Watch desligar, mantenha o botão lateral pressionado novamente até o logotipo da Apple aparecer.
Para mais informações consulte o artigo Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch .Como reiniciar
- Mantenha o botão Repousar/Despertar pressionado até que o controle deslizante seja exibido.
- Arraste a barra para desligar totalmente o dispositivo.
- Depois que o dispositivo for desligado, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar novamente até que o logotipo da Apple seja exibido.
Se o problema persistir, recomendo que desemparelhe e então emparelhe novamente os dispositivos. Veja como a seguir:
Os passos acima encontram-se no artigo Desemparelhar o Apple Watch e o iPhone .Desconectar os dispositivos
- Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
- Abra o app Watch no iPhone.
- Acesse a aba Meu Relógio e toque no relógio na parte superior da tela.
- Toque no
ao lado do relógio que deseja desemparelhar.
- Toque em Desemparelhar Apple Watch.
- Toque novamente para confirmar. Pode ser necessário inserir a senha do ID Apple para desabilitar o Bloqueio de Ativação. Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes no Apple Watch, o iPhone criará um novo backup do Apple Watch. Você pode usar o backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.
- Use estas etapas para configurar o Apple Watch novamente.
Também certifique-se que os dois dispositivos estejam com a versão mais atual do software. Para saber mais, consulte os artigos Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch e Atualizar o software do Apple Watch .
Atenciosamente,