Problema com o fone
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Atenciosamente,Se os fones de ouvido não forem detectados ou o dispositivo travar no modo de fone de ouvido
Para esses problemas, faça com que o iPhone, o iPad ou o iPod seja inspecionado em uma Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple:
Depois de conectar os fones de ouvido ao dispositivo iOS, o som será reproduzido a partir dos alto-falantes do dispositivo no lugar dos fones de ouvido.
Problema com o fone