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Pergunta:

Pergunta: why my apple id is disable ? Icant even make updates

how can I ifix this issue ?

iPad 2 Wi-Fi + 3G, iOS 9.3.5

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21/07/2017 17:14 em resposta a stefaniediasruivo Em resposta a stefaniediasruivo

Hi, stefaniediasruivo, how r u?

Apple only disables Apple ID for 2 reasons:

1- You tried to put your ID password somewhere and wrote it wrong, more then twice.

2- You may have a problem with your payment method, and than Apple disabled your ID for security reasons.

If u tell me that u can't make updates, the second option is more likely to be the correct one. In this case, call AppleCare and ask them to re-activate your acc.

I hope I helped!

AppleGorgon

21/07/2017 17:14

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Perfil de usuário para o usuário: stefaniediasruivo

Pergunta: why my apple id is disable ? Icant even make updates