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Pergunta: Meu iphone esta travado na maçã

Meu iphone esta travado na logo da aplle. Nem liga, nem desliga... tentei restaurar, mas conectando no itunes do notebook ele não acessa pq diz que está bloqueado! Como posso fazer, ja que não tenho como digitar a senha? Ja tentei o desliga mais o home juntos e a tela nao muda! O itunes pede a senha que nao tenho como digitar!!! O que faço???

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22/07/2017 18:58 em resposta a Rodolfomgr Em resposta a Rodolfomgr

Olá, Rodolfomgr


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Siga as etapas para reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch.

Como reiniciar

  1. Mantenha o botão Repousar/Despertar pressionado até que o controle deslizante seja exibido.
  2. Arraste a barra para desligar totalmente o dispositivo.
  3. Depois que o dispositivo for desligado, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar novamente até que o logotipo da Apple seja exibido.


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Como forçar a reinicialização

Forçar a reinicialização do iPhone, iPad ou iPod touch deve ser usado como último recurso e somente se o dispositivo não estiver respondendo. Siga estas etapas para forçar a reinicialização do dispositivo:

  • iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
  • iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.


Abraços,

Edson

22/07/2017 18:58

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