Olá, Rodolfomgr
Bem-vindo à comunidade da Apple
Siga as etapas para reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch.
Como reiniciar
- Mantenha o botão Repousar/Despertar pressionado até que o controle deslizante seja exibido.
- Arraste a barra para desligar totalmente o dispositivo.
- Depois que o dispositivo for desligado, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar novamente até que o logotipo da Apple seja exibido.
Forçar a reinicialização do iPhone, iPad ou iPod touch deve ser usado como último recurso e somente se o dispositivo não estiver respondendo. Siga estas etapas para forçar a reinicialização do dispositivo:
- iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
- iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por pelo menos dez segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
Abraços,
Edson
