🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Desde a primeira vez que limpei a tela do meu MacBook Pro retina 13" que uma parte da tela ficou arranhada. Uso o mesmo procedimento de limpeza com o Ipad e não há arranhões nele. Pelo o que estou vendo isto não aconteceu só comigo. Será que tenho direito a troca gratuita da tela? Obs.: Comprei o MacBook em dezembro de 2014.
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014), null
Boa tarde fernando2017,
Se for arranhão não estará coberto por garantia, porém se for delaminação do revestimento antirreflexivo, a Apple identificou que algumas unidades podem apresentar esse problema.
Procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Tela de Retina Arranhada
