Esqueci minha senha de backup no itunes

Se você perder ou esquecer a senha, não será possível recuperar as informações nem desativar a opção Criptografar Backup.

Se você não lembrar a senha do backup criptografado

Não é possível usar um backup criptografado sem sua senha.

Ao tentar usar um backup, você talvez veja esta mensagem: "A senha que você digitou para desbloquear o backup estava incorreta". Caso isso aconteça, é possível que:

• Você tenha ativado a opção de criptografia do iTunes.
• A pessoa que configurou o dispositivo ou transferiu os dados para um novo dispositivo tenha ativado a opção de criptografia do iTunes.
• Alguém tenha configurado um perfil instalado no dispositivo (normalmente para uso empresarial ou educacional). Nesse caso, entre em contato com o administrador do sistema.

Se você não tiver a senha, veja o que fazer:

• Se outra pessoa tiver configurado o dispositivo, solicite a senha a ela.
• Use backup do iCloud em vez do iTunes. Se não tiver um backup do iCloud, faça um.
• Use um backup antigo do iTunes (se ele ainda for relevante).

Fonte: Sobre backups criptografados no iTunes - Suporte da Apple

Olá, Mgm1969

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Saiba o que fazer se você precisar de ajuda com um backup do iTunes do iPhone, iPad ou iPod touch.

Se o backup do iTunes não for concluído ou não for possível restaurar usando um backup

Abraços,

Edson