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Pergunta:

Pergunta: trocar país e pagamento

Boa tarde! Tenho uma Apple ID registrada no Brasil, agora moro em Portugal e precisava trocar o país e pagamento pra cá, porém toda vez q faço o processo diz q a forma de pagamento não é válida sendo q todos os cartões q tento são de Portugal e estão ativos, como acertar isso?

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31/07/2017 13:32 em resposta a HelenaAquino Em resposta a HelenaAquino

Olá, HelenaAquino,

Pode ser que você não tenha feito a transferência da região da sua iTunes Store do Brasil para Portugal mas, sim, apenas tentando trocar a forma de pagamento.

Siga os passos deste artigo:

Altere o país ou região da iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte da Apple

Trocando a região você poderá cadastrar o seu cartão de crédito Português.

Boa sorte e, qualquer coisa, só voltar aqui e contar pra gente. 🙂

31/07/2017 13:32

Responder Útil

8/08/2017 13:36 em resposta a HelenaAquino Em resposta a HelenaAquino

Eu não sei ao certo, mas os cartões de débito são aceitos na iTunes Store Portuguesa?

Caso a informação proceda, tente cadastrar seu cartão pelo site:

http://appleid.apple.com/

Se nem pelo site você conseguir, dê uma ligadinha para o suporte Português para verificarem o que pode estar acontecendo:

Arquivo carregado pelo usuário

Portugal

800207983

Boa sorte!

8/08/2017 13:36

Responder Útil
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Pergunta: trocar país e pagamento