Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Iphone 4s 16GB Branco Bloqueado Icloud

Tenho um Iphone 4s 16GB Branco o Celular e da minha esposa desde zero infelizmente não temos mais a nota fiscal...



Fico meses parado na gaveta, minha esposa vendeu para uma colega de trabalho, a mesma devolveu depois de alguns dias dizendo q não se adaptou ao IOS



Minha esposa perguntou se ela tinha zerado antes de devolver ela afirmou q sim...



Alguns dias depois a moça foi dispensada do trabalho...



Fui pegar o iPhone para usar enquanto o meu celular passava por conserto daí a surpresa inesperada...



De fato ela tinha zerado o iphone mais nao removeu a busca pelo iphone...



Nao conseguimos localizar mais ela e agora ele nao ativa porque pede que insira o login do antigo dono...



Existe alguma maneira de reverter essa situação ou ele servirá apenas de peso de papel?

iPhone 4S, iOS 9.3.1

Publicado em 7/08/2017 14:06

Responder
1 resposta

7/08/2017 14:33 em resposta a marcelo_pifaia

Boa tarde marcelo_pifaia, tudo bem?


As maneiras que a Apple tem para solucionar seu problema são as descritas acima. No seu caso, sei que é complicado, mas pelo que você me falou talvez seja mais fácil localizar a antiga dona, ou melhor ainda, as notas fiscais são mantidas nas lojas que você comprou por até 5 anos após a compra.


Tente reaver essa nota fiscal através da loja.


Espero ter ajudado um pouco, e rola um D6!


AppleGorgon

Iphone 4s 16GB Branco Bloqueado Icloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.