Eu não autorizei a compra/assinatura Netflix, e foi descontado no meu cartão de crédito m, inclusive recebi a fatura do mesmo. Quero saber como faço para reverter este incomodo?

Boa noite Jocafra,

Sugiro entrar em contato com o Netflix para esse questionamento. Para compras efetuadas utilizando a App Store, iTunes Store ou iBooks Store você pode fazer o cancelamento de assinaturas seguindo as informações do artigo Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Olá, Jocafra,

Pode ser que venha tenha recebi o primeiro mês gratuito do Netflix e, por não ter feito o cancelamento da assinatura, você está sendo cobrado mensalmente.

Nesse caso não há muito o que fazer a não ser cancelar a renovação automática da assuntaria conforme o FLapolli disse:

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Se desejar contestar as cobranças, pode ser pelo site "Report a Problem", dê uma olhadinha no artigo do site da Apple:

Obter ajuda com um item comprado na iTunes Store, App Store, Mac App Store ou iBooks Store - Suporte da Apple

Ou, se preferir falar com alguém a respeito dessa assinatura você pode entrar em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) Clique em "iTunes e Apple Music",

3) Clique em "iTunes Store",

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.

Boa sorte 🙂