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Pergunta:

Pergunta: Sério isso?? Nenhuma assistência ao dano?

Tenho um iPhone 6S o qual está fora da garantia porém com menos de 1 mês de uso começou a surgir sinais de descascamento e eu não causei isso! Nem ngm que sofre com isso a não ser que alguém pegue uma faca e vá fazer isso propositalmente! Uma sacanagem com os consumidores que passam por esse problema já que nem um programa para direcionamento a assistência não tem! Mesmo que isso não aconteça com todos os iphones e que não cause dificuldades para o uso isso continua sendo um problema!!!! E você deveriam ter um programa de assistência para os indivíduos que sofrem por isso!

Olhem como está o meu!!! Vocês acham mesmo que isso é problema causado por um usuário???

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21/08/2017 15:55 em resposta a NaniB Em resposta a NaniB

Boa tarde NaniB,

Lamento muito pelos problemas que você está tendo com seu iPhone. Existe um outro tópico referente a esse assunto, bastante comentado que é Carcaça do iPhone 6S Plus oxidando/descascando.. Sugiro você dar uma lida nesse tópico e principalmente registrar sua insatisfação no canal de feedback em www.apple.com/feedback.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

21/08/2017 15:55

Responder Útil (1)
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Pergunta: Sério isso?? Nenhuma assistência ao dano?