Carcaça do iPhone 6S Plus oxidando/descascando.

Bom dia pessoal.

Estou com mesmo problema! Horrível

ficar ouvindo amigos dizer que comprei um iPhone falsificado, está descascando/ oxidando na parte que fica em contato com minha mão!

Mais infelizmente a Apple não considera problema dela nessa falha da qualidade do alumínio utilizado, comprei pelo site da Apple por R$3.900,00 perde muito dinheiro com essa aquisição, sendo que 9 meses depois lançou o 7s e ele caiu mil reais mais barato e se eu trocar a carcaça estão pedindo 1.100 p fazer isso! Custo beneficio muito negativo.

Vejam que somente na parte que minha mão está sobre ele que oxida.

Estou passando pelo mesmo problema com o iPhone 6S, e é perceptível como os atendentes fazem pouco caso do problema, a parte da tela está nova, nenhum arranhão, mas o contorno da câmera, entrada do fone e do carregador estão inoxidadas, a ferrugem está comendo tudo, e eles querem a qualquer custo que seja mal uso!!! Me poupe!!! Não sou louca de gastar tanto por algo que acreditava ter durabilidade. Não lixei o aparelho, não derrubei, nem tampouco sair arranhando o aparelho!!!! Cadê a credibilidade da empresa?! Não indico a compra do iPhone 6s. Com o 5, nunca tive problema algum. Infelizmente o 6s deixou mto a desejar! Super revoltada. Fora a indiferença é frieza dos atendentes, que já vão jogando na cara que mal uso não tem garantia! Poupem-nos!!!!!

Oi Paty, realmente é um descaso com a gente...

Eu desisti de ligar na Apple e falar sobre isso, pois os atendentes estão *"treinados"* a sempre responder que esse problema de oxidação está ocorrendo por mau uso e por dano doméstico ... um atendente chamado MARCOS do suporte da Apple, chegou a comentar comigo que realmente teve um lote que estava tendo esse problema...

Pra resumir ... entrei com uma ação contra a Apple, e estou aguardando ansiosamente o dia da audiência...

Podem demorar quanto quiserem... "eu espero"

Tão logo eu tenha alguma noticia, te passo informação.

Tenho um iPhone 6s que está apresentando os mesmos problemas de oxidação na carcaça em meses de uso. Vou procurar a Apple mas respaldada de tudo o que já apresentaram aqui.

Alguém conseguiu resolver o caso? Porque só vi trocas em problemas de um ano atrás e do segundo semestre de 2016 até hoje a Apple encontra-se resistente.

olá,
tbm estou com o mesmo problema,
o meu aparelho é um iphone 6s 128gb, adquirido nos Eua, porem é o modelo homologado pela Anatel...
comprei em outubro de 2015, quando ainda nem havia sido lançado aqui no Brasil...
a traseira dele, e as laterais estao oxidadas, e cada vez o problema piora...
já li muitos relatos aqui, pois muitos proprietarios de 6s 6s plus estao com problemas identicos...

meu aparelho esta fora da garantia, como proceder?

ola. Então eu liguei para a Apple o assistentente sênior logo atendeu muito simpático por sinal, me explicou que a Apple estar verificando os casos e me pediu fotos ... logo no dia seguinte me ligaram e disseram que a Apple abriu uma (exceção) que eles dizem par todos..... e autorizaram a troca, três dia depois fui a Apple store no rio e fiz a troca.

Poise cara, te entendo perfeitamente, situação delicada né. Bom, você diz que é muito cuidadoso então não é o mau uso dele. Você leva ele a lugares úmidos, banheiro por exemplo? Você usou a mesma capinha do anterior neste aparelho? Pode ser a capinha. Sinceramente cara é um caso difícil, o meu por exemplo iPhone 6 Plus, quando eu comprei ele a única capa disponível nas lojas eram aquelas clandestinas, pra não ficar sem eu preferi comprar uma. A partir daí o meu aparelho começou a apresentar defeitos na carcaça, manchinhas brancas e quase imperceptíveis , mas depois começou a aparecer mais, então resolvi findar a capinha e usei ele sem capinha por um tempo até eu comprar a de couro da Apple, até ai não teve mais problemas, pelo menos não vi. (Se bem que hoje ele está cheios dessas manchinhas principalmente nas laterais, uso da capinha clandestina ) O estranho no seu caso é que aparece as manchas justo na parte de baixo do aparelho, então pode não ser a case. Mas leve em consideração que esta parte está exposta, ou seja, qualquer poeira ou umidade pode dar problema. Você trocou o aparelho e o outro apresentou a mesma coisa, então pode ser que não teve sorte nos aparelhos, ou tem algo na sua rotina que afeta ele.

Estou com o mesmo problema

tenho um iPhone 6s Plus 128gb cinza espacial totalmente horroroso

entã fui na iTown de salvador onde fui destratado e n efetuaram uma troca fale lembrar que ele só tem 3 meses de uso!!!!

e Custou 4.800 reais

Complicado, mas como disse antes pode ser simples coisas do dia a dia da gente que faz isso. O aparelho pode não suportar umidade e poeira, mesmo com todo o cuidado. No seu caso, eu sugiro que entre em contato com a Apple aqui no site ou por telefone. Na loja física autorizada que voce foi pode não resolver mesmo, mas quem sabe com o suporte da própria Apple voce consegue uma resposta satisfatória .

Bom cara, pelo jeito é correr atrás mesmo e trocar novamente. Igual você falou, o chato seria justamente isso ir trocando e voltando lá.

Não tive probremas com a capa original da Apple, 300 contos cara como você disse, não poderia mesmo danificar o aparelho. O meu (Dourado) foi por causa da capinha clandestina, as manchas são esbranquiçadas mas não saiu disso. Hoje ele tá quebrado na tela por causa de queda, doi até hoje de lembrar.

Boa Sorte na troca, que agora não aconteça isso mais né

Estou super triste também, meu IPhone 6splus com um mês de uso, nunca usado sem case, está também com esses pontos na parte de baixo, nunca usei fone de ouvido nele... Achei que era algo apenas no meu. O meu é Gold... O que faremos? Acho que não tenho nem como trocar já que foi comprado no Canadá...

Sério, da uma tristeza e decepção.... 😟