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iPhone 6 Plus: Touch falhando, mexendo sozinho e mostrando faixa branca no topo da tela. O que eu faço?

Tá abrindo aplicativos sozinhos, teclando e travando.

Publicado em 22/08/2017 22:58

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1 resposta

25/08/2017 18:44 em resposta a Thataluana

Boa noite Thataluana, tudo bem?


Bem vinda ao Communities! O melhor a fazer neste seu caso é a restauração via modo DFU do seu iPhone. Para isso, precisaremos de: um cabo original da Apple, um computador com Windows 7 ou superior ou um Mac com macOS El Capitan 10.11.x ou superior, o programa iTunes, e as informações completas do seu ID Apple. Para baixar o iTunes: https://www.apple.com/br/itunes/download/.


Depois que reunir os elementos, pode utilizar este artigo https://support.apple.com/pt-br/HT201263 para restaurar seu aparelho em modo do iTunes. Se isso não resolver, encaminhe seu aparelho para o Centro de Serviço Autorizado Apple mais próximo da sua casa.


Espero ter ajudado, e rola um D20!


AppleGorgon

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