Boa tarde Tag, tudo bem?
Primeiramente, confirma pra mim a versão do seu sistema operacional para verificar qual os próximos passos.
De qualquer maneira siga o passo a passo, lembrando que só precisa fazer o seguinte se o anterior não funcionar:
1-Coloque o Mac sob alimentação segura, ou seja, tenha certeza que o cabo funciona pra ele carregar.
2- Desligue o Mac pressionando o botão - Forçar a reinicialização.
3- Desconecte todos os USB/Lightening/Thunderbolt que não são necessários para o funcionamento do Mac. Pode deixar somente o mouse e teclado.
4- Inicialize o Mac no modo de segurança. Desligue o mac, aguarde 10 segundos e ligue o Mac pressionando a tecla Shift do seu teclado. Se ele iniciar normalmente no modo de segurança, desligue e ligue novamente que ele deverá ligar normalmente.
5- Desligue o mac. Redefina o sistema de controladoria de gestão do seu sistema. Veja como neste artigo, porque isso depende do modelo do seu Mac : https://support.apple.com/pt-br/HT201295.
6-Desligue o mac. Redefina a NVRAM do seu computador: https://support.apple.com/pt-br/HT204063.
7- Repare o disco de inicialização. Ao ligar seu Mac, mantenha pressionada as teclas COMMAND + R do seu teclado. Ao abrir o Utilitários do MacOS, abra o utilitário de disco e clique em REPARAR o disco.
8- Reinstale o macOS usando o mesmo Utilitários do macOS. Pressione COMMAND +R mas ao invés de selecionar a opção de Utilitário de Disco, selecione Reinstalar o macOS e siga os passos.
Se nada disso resolver, continue postando aqui. Eu continuarei te ajudando! E rola um D20!
AppleGorgon