cobrança indevida itunes bill
Está debitando no meu cartão o valor de 65,00 reais do iTunes.com/bill, como faço para pedir reembolso?
Está debitando no meu cartão o valor de 65,00 reais do iTunes.com/bill, como faço para pedir reembolso?
Olá, Jorgetadeuo,
Primeiramente procure identificar que tipo de cobrança é essa que você está recebendo:
Depois, se realmente for necessário, veja este artigo sobre como reportar um problema com uma compra na iTunes Store:
Vale lembrar que todas as solicitações enviadas através do 'Report a Problem' são analisadas pela equipe de Suporte da iTunes Store e são respondidas por e-mail em até 48h.
Obrigado por utilizar as Comunidades do Suporte da Apple.
Estamos aqui para te ajudar 😉
Olá, Jorgetadeuo,
Primeiramente procure identificar que tipo de cobrança é essa que você está recebendo:
Depois, se realmente for necessário, veja este artigo sobre como reportar um problema com uma compra na iTunes Store:
Vale lembrar que todas as solicitações enviadas através do 'Report a Problem' são analisadas pela equipe de Suporte da iTunes Store e são respondidas por e-mail em até 48h.
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