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ToucSreen IPhone 6 não aceita comandos

Touchscreen do meu iPhone 6 64gb trava e não aceita os comandos, sendo necessário bloqueá-lo e desbloquea-lo para voltar a funcionar.

Publicado em 2/09/2017 13:29

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1 resposta

2/09/2017 15:09 em resposta a JMoura

Boa tarde JMoura, tudo bem?


Se esse tipo de travamento for raro, pode ser considerado normal. Se for mais frequente, o seu aparelho pode precisar de uma restauração. Se seu problema é resolvido apenas por bloquear e desbloquear o aparelho, o problema provavelmente está no software.


Para resolver este problema, siga os passos do primeiro link a seguir e restaure seu aparelho. Não se esqueça de fazer um backup dos seus dados, no iTunes ou iCloud, como descrito no segundo link.



Espero ter ajudado, qualquer dúvida volte a postar.


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