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Pergunta: Que programa posso utilizar para diagnosticar problemas no iphone

Que programa posso utilizar para diagnosticar problemas no iphone, existe algum da própria apple?

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Olá, anamacabu,


Não existe nenhum da Apple. E, por motivos de segurança e privacidade, te aconselho a não procurar apps de terceiros que prometam fazer esse diagnóstico.


Para o seu caso que é bem específico, aconselho a entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880. Eles poderão fazer um diagnóstico no seu dispositivo e procurar algum erro físico que te impeça de algo.


Mas lembre-se que não existe isso de ligar lá e fazer o diagnóstico, afinal não é um "serviço" disponibilizado. Ele existe somente para identificação de um possível problema no seu dispositivo. Então somente ligue e peça um diagnóstico caso você tenha algum problema no seu dispositivo.


Obrigado por utilizar as Comunidades do Suporte da Apple.

Estamos aqui para te ajudar 😉

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11/09/2017 16:04 em resposta a anamacabu Em resposta a anamacabu

Olá, anamacabu,


Não existe nenhum da Apple. E, por motivos de segurança e privacidade, te aconselho a não procurar apps de terceiros que prometam fazer esse diagnóstico.


Para o seu caso que é bem específico, aconselho a entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800-761-0880. Eles poderão fazer um diagnóstico no seu dispositivo e procurar algum erro físico que te impeça de algo.


Mas lembre-se que não existe isso de ligar lá e fazer o diagnóstico, afinal não é um "serviço" disponibilizado. Ele existe somente para identificação de um possível problema no seu dispositivo. Então somente ligue e peça um diagnóstico caso você tenha algum problema no seu dispositivo.


Obrigado por utilizar as Comunidades do Suporte da Apple.

Estamos aqui para te ajudar 😉

11/09/2017 16:04

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