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Pergunta: Segurança - redefinir minhas perguntas de segurança

Como faço para redefinir minhas perguntas de segurança, visto que não lembro as respostas?

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12/09/2017 18:21 em resposta a TERRIVIUS Em resposta a TERRIVIUS

Olá, TERRIVIUS,


Veja este artigo sobre as perguntas de segurança:

Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple


Sabendo a senha ou tendo acesso ao e-mail de cadastro você não terá problemas para trocar as perguntas 😉


Obrigado por utilizar as Comunidades de suporte da Apple.

Estamos aqui para te ajudar 

12/09/2017 18:21

Responder Útil

13/09/2017 09:43 em resposta a godoy89 Em resposta a godoy89

Esse link já tentei sem sucesso, consigo entrar e trocar a senha normalmente.

Só que essa ***** de pergunta não me lembro, foi cadastrada a uns 10 anos atrás..


olha a mensagem que aparece:


Não foi possível redefinir as perguntas de segurança

Não há informações suficientes para redefinir suas perguntas de segurança.

13/09/2017 09:43

Responder Útil (1)
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Pergunta: Segurança - redefinir minhas perguntas de segurança