boa tarde
em questão do Whatsaap aconselho entrar com contato com desenvolvedor
agora em questão do gravado aconselho fazer um backup
Como fazer backups do iPhone.( iTunes e iCloud )
https://support.apple.com/pt-br/HT203977
e a restauração
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Att
Vinicius