Touch parou de funcionar
Após a atualização do Iphone 6 para o IOS 11 meu touch parou de funcionar e não consigo configurá-lo. O que pode ter causado isto?
iPhone 6, iOS 11
Após a atualização do Iphone 6 para o IOS 11 meu touch parou de funcionar e não consigo configurá-lo. O que pode ter causado isto?
iPhone 6, iOS 11
Bom dia Mikefesan, tudo bem?
Você ja tentou restaurar este equipamento?
Existe a possibilidade de ser um bug de sistema, alguma falha no download da atualização.
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Neste caso, seria interessante você restaurar via iTunes, e não voltar backup (ativar como novo iPhone). Para não perder suas informações, sincronize antes da restauração, tudo de importante com o iCloud.
Se o problema persistir, tente achar a assistência autorizada próxima a você, para verificar se a tela está com problema.
Espero que te ajude (;
Boa tarde Cinthiatj, acho q expressei errado.
O problema está no touch do botão de início. Não consigo acessar com minha digital, tenho q digitar a senha e quando vou configurar aparece uma falha e pede para tentar novamente.
hasuhasuhsu sem problemas.
A principio, minha dica continua a mesma, pq pode ser um bug de sistema no download da atualização.
Caaaso não resolva, ai recomendo entrar em contato com a assistência autorizada mais próxima, para verificar o hardware.
Tomara que dê tudo certo (((;
Touch parou de funcionar