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Pergunta:

Pergunta: a lente da cãmera traseira esta quebrada o que devo fazer para reparar

comprei o iPhone 7 a duas semanas, e quebrou a lente da câmera traseira, como faço para consertar, e qual o custo deste procedimento

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Você precisa entrar em contato com o suporte da Apple pelo 0800 761 0880. O suporte da Apple Care vai lhe falar o valor e lhe indicar uma assistência técnica autorizada próxima de sua casa. 😉

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2/10/2017 10:21 em resposta a Patrique Em resposta a Patrique

Você precisa entrar em contato com o suporte da Apple pelo 0800 761 0880. O suporte da Apple Care vai lhe falar o valor e lhe indicar uma assistência técnica autorizada próxima de sua casa. 😉

2/10/2017 10:21

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2/10/2017 18:58 em resposta a Renatinha1993 Em resposta a Renatinha1993

Entrei em contato, mas infelizmente tive uma decepção, faz duas semanas que comprei o aparelho, e agora não tem a lente de vidro como peça de reposição, estão me obrigando a comprar um aparelho novo, tendo que gastar 1.749,00 R$, porque não tem uma peça, que no mercado paralelo custa 20 reais!

Resumindo estou muito arrependido de ter comprado esta porcaria de iPhone, que quando tiver um arranhão e vc quiser reparar, é obrigado a pagar 1.749,00R$ para eles te darem um iPhone novo, porque não tem peça de reposição!

Desculpe pelas palavras, muito obrigado pela sua resposta, me ajudou bastante! Infelizmente não tive a atenção desejada da marca, achei que fossem mais profissionais tentando ajudar o seu cliente, mas pelo que vi, estão somente interessados finananceiramente!

Mais uma vez, muito obrigado!

2/10/2017 18:58

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Pergunta: a lente da cãmera traseira esta quebrada o que devo fazer para reparar