comprei o iPhone 7 a duas semanas, e quebrou a lente da câmera traseira, como faço para consertar, e qual o custo deste procedimento
Você precisa entrar em contato com o suporte da Apple pelo 0800 761 0880. O suporte da Apple Care vai lhe falar o valor e lhe indicar uma assistência técnica autorizada próxima de sua casa. 😉
Entrei em contato, mas infelizmente tive uma decepção, faz duas semanas que comprei o aparelho, e agora não tem a lente de vidro como peça de reposição, estão me obrigando a comprar um aparelho novo, tendo que gastar 1.749,00 R$, porque não tem uma peça, que no mercado paralelo custa 20 reais!
Resumindo estou muito arrependido de ter comprado esta porcaria de iPhone, que quando tiver um arranhão e vc quiser reparar, é obrigado a pagar 1.749,00R$ para eles te darem um iPhone novo, porque não tem peça de reposição!
Desculpe pelas palavras, muito obrigado pela sua resposta, me ajudou bastante! Infelizmente não tive a atenção desejada da marca, achei que fossem mais profissionais tentando ajudar o seu cliente, mas pelo que vi, estão somente interessados finananceiramente!
Mais uma vez, muito obrigado!
a lente da cãmera traseira esta quebrada o que devo fazer para reparar
