Boa tarde, But.
Verifica se a função "Bloqueio de Orientação Vertical" não está desativada.
Basta arrastas o dedo de baixo para cima e busca o ícone do Cadeado e deixar-lo ativo. Segue link para ajuda:
Se a tela não girar no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Espero que tenha lhe ajudado.