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Pergunta: Iphone 6 com aplicativos inferiores congelados

Prezados, meu iphone 6 não está com os aplicativos "chamadas, camera, Mensagem e Ajuste" querendo abrir, estão congelados e não posso fazer ajustes e nem ver chamadas, mensagens....E agora? Me ajudem!

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27/11/2017 22:15 em resposta a RZ17 Em resposta a RZ17

Oi!


Tente realizar um hard reset no aparelho para ver se volta funcionar

  • Em um iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até a tela do modo de recuperação aparecer.
  • Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botão lateral e o botão Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação aparecer.
  • Em um iPhone 6s e anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões de Início e superior (ou lateral) pressionados ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação aparecer.


Você consegue abrir os ajustes? - se sim, tente redefinir todos os ajustes ( ajustes < geral < redefinir, redefinir todos os ajustes)

27/11/2017 22:15

Responder Útil

27/11/2017 22:18 em resposta a hey-np Em resposta a hey-np

O seu iPhone está atualizado? se não tiver, tente atualizar.

Você consegue abrir a App Store? se sim, tente desentalar os apps nativos e baixar de novo, nas novas atualizações é possível fazer isso

27/11/2017 22:18

Responder Útil
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Pergunta: Iphone 6 com aplicativos inferiores congelados